隐私声明
最后更新:2025/11/18
1. 数据保护承诺
我们承诺保护您的隐私和数据安全。我们不会向任何第三方披露、出售或共享您的个人信息,除非法律要求或您明确授权。
2. 我们收集的信息
我们仅收集提供服务所必需的信息,包括但不限于:
- 您主动提供的联系信息(邮箱、电话、微信号等)
- 账户信息和登录凭证
- 使用服务时产生的必要数据
- 技术信息(IP地址、设备信息等)
3. 数据使用
我们使用您的信息仅用于:
- 提供和改进我们的服务
- 与您沟通和提供客户支持
- 确保服务安全和合规
- 遵守法律法规要求
4. 您的权利
您有权随时:
- 访问和查看您的个人数据
- 修改或更正您的个人信息
- 删除您的账户和所有相关数据
- 撤回您对数据处理的同意
- 要求我们提供您的数据副本
如需行使上述权利,请通过 help@sola.xin 联系我们。
5. 数据安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的数据,包括:
- 加密传输(HTTPS/TLS)
- 安全的数据存储
- 访问控制和身份验证
- 定期安全审计和更新
尽管我们采取了合理的安全措施,但无法保证数据的绝对安全。您在使用服务时也应注意保护自己的账户安全。
6. 数据保留
我们仅在必要期间保留您的数据。当您删除账户或要求删除数据时,我们将在合理时间内删除您的个人信息,除非法律要求我们保留。
7. 第三方服务
我们的服务可能包含第三方链接或服务。我们不对第三方的隐私做法负责,建议您查看第三方的隐私政策。
8. 儿童与青少年隐私
我们为未成年人提供心理健康服务,并采取额外措施保护其隐私。所有儿童和青少年账户均需监护人或授权机构提供的书面同意。我们仅收集开展治疗所需的最少信息,并为监护人提供透明的访问和删除渠道。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私声明。重大变更时,我们会在网站上发布通知。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本隐私声明有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们: