二次评估是最耗人力的一步。
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普测之后， 最难的是那份名单。
教育部
测
心理
所以
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我们解决什么
-
人不够
一个
区 几 万名 学生， 心理 老师 屈指 可 数。 普 测 做完， 二次 访 谈 做 不完。 -
看不深
量表
只看到 分数， 看不到 孩子 为什么 这样 答。 -
看不全
被
孤立、 被 排挤 这类 关系 问题， 单 看 个人 量表 很 难 发现。
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服务内容
- 01 示意
全
员 普 筛 - 自
编 《青少年 心理 健康 与 危机 综合 筛 查 量表》， 小学 卷 和 中学 卷 分开， 每 道 题 都 写 明 来源 和信 效 度 依据。 - 判定
线 按 学 段、 用 本地 数据 校准。 - 系统
自动 识别 前后 矛盾、 全 卷 同一 作答 这类 无效 作答。
- 自
- 02 示意
同伴
关系 分析 - 每
个 学生 提名 几 位 同伴， 系统 画 出 班级 关系 网。 - 没有
被 任何人 提到 的 孩子， 会 单独 列 出来。
- 每
- 03 示意
AI 访
谈 二次 评估 - 对
需要 进一步 了解 的 学生， AI 做 一对 一 结构 化 访 谈， 弄 清楚 " 为什么 "。
- 对
- 04 示意
五级
报告 - 个人、
班级、 年级、 学校、 区 级 各 一份。 - 全部
由 规则 引擎 生成， 每 条 预警 都 写 明 触发 依据： 哪 几 道 题， 怎么 答 的。 心理 老师 一眼 就 能 看懂。 - 报告
只 陈述 数据， 不 替 学校 做 决定。
- 个人、
- 05 示例数据
区
级 数据 查看 器 - 教育局
在 一个 页 面 看 全区， 能 按 学校、 年级 逐 级 展开。 - 学校
之间 默认 按 校 名 排列， 不做 排名。
- 教育局
- 06 示意
教师
培训 与 校园 督 导 - 个案
督 导： 学校 提出 重点 学生， 逐一 督 导。 - 团体
心理 辅导。 - 心理
教师 培训。
- 个案
- 07 示意
转
介 协同 - 需要
医学 评估 的 学生， 协助 学校 对 接 专业 医疗 机构。 - 合作
医疗 机构： 无锡 市 精神 卫生 中心 （无锡 市 第七 人民 医院）、 无锡 市 儿童 医院。
- 需要
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你的采购清单， 我们逐项对得上
区里写采购需求时常见的几项，我们都能交付；打 ★ 的是我们多做的。
| 采购需求里常见的一项 | 我们交付什么 | |||
|---|---|---|---|---|
| 01 | 心理 | 灵 | ||
| 02 | 风险 | AI 一对 | ★ | |
| 03 | 入校 | 学校 | ||
| 04 | 教师 | 心理 | ||
| 05 | 学生 | 按 | ||
| 06 | 心理 | 教师 | ||
| 07 | 测 | 操作 | ||
| 08 | 个体、 | 五级 | ★ | |
| 09 | — | 同伴 | ★ |
| 传统做法 | 我们 | |
|---|---|---|
| 二次评估怎么做 | 咨询 | AI 一对 |
| 人手 | 通常 | AI 同时 |
| 报告 | 按 | 规则 |
| 关系问题 | 很 | 同伴 |
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政策对标
服务设计对照以下文件要求。
- 01 教育部办公厅 《进一步加强中小学生心理健康工作十条措施》（2025 年）
- 02 教育部 《关于全面推进健康学校建设的指导意见》（2026 年）
- 03 江苏省教育厅等十五部门 《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动方案（2023—2025年）》
- 04 无锡市 《中小学心理健康"心向阳光"三年行动计划（2023—2025）》与"润心"行动
服务承诺
- 01 个体报告 测
评 当天 推送 给 学校 心理 老师 - 02 学校报告 普
测 结束 后 5 个 日历 天内 交付 - 03 系统故障 1 小时
内 响应
下载
《区域学生心理健康测评服务参考标准》（PDF，留下联系方式后下载）【待确认：初稿（中立的行业参考）已交 Teddy 审阅，定稿后上线 PDF】
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服务流程 （按一个区约 4.5 万名学生测算）
| 阶段 | 时长 |
|---|---|
| 启动与注册 | 约 1 周 |
| 全员普筛 | 最快约 2 周 |
| AI 访谈二次评估 | 约 2 周～1 个月 |
| 报告交付 | 与上一阶段衔接 |
| 入校跟进 | 按需 |
单轮完整周期最快约 5～7 周；多年期项目每年复测一次，可以前后对比。
- 01
启动
与 注册 约 1 周
- 确认
量表 - 教育局
发 通知 - 按
区— 校— 年级— 班级 建 账 号 - 导入
学生 名单 - 1 小时
线上 操作 培训
- 确认
- 02
全
员 普 筛 最快约 2 周
- 各校
按 机 房 容量 分批 测 评 - 教育局
和 学校 实 时 看 进度 - 无效
作答 自动 标记、 安排 补 测 - 统计
报告 一天 内 给 到 学校
- 各校
- 03
AI 访
谈 二次 评估 约 2 周～1 个月
- 生成
需 进一步 了解 的 学生 名单， 逐一 AI 访 谈， 结果 交给 学校 心理 老师
- 生成
- 04
报告
交付 与上一阶段衔接
- 五级
报告 ＋ 区 级 查看 器， 分校 加密 交付
- 五级
- 05
入校
跟进 按需
- 数据
解读 会、 个案 访 谈、 跟踪 辅导、 教师 培训
- 数据
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交付物清单
- 01 学生
个人 报告 - 02 班级、
年级、 学校 报告 - 03 区
级 报告 与 区 级 数据 查看 器 - 04 需
关注 （带学生 名单 触发 依据， 只 给 授权 老师 看） - 05 原始
数据 导出 - 06 培训
与 督 导 记录
11普测测算器
算一算， 你们区需要多久。
【待确认：Teddy 按项目经验给】
示意
A人工完成二次访谈需要的工作日
【待确认：Teddy 按项目经验给】
B用 AI 访谈，机构需要的人工工时
0
访谈由 AI 完成，结果交给学校心理老师，由老师决定后续跟进。
按上面这些假设测算，你可以自己改参数；结果仅供参考。
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常见问题
学校需要准备什么？
一间能上网的机房就够了，按机房容量分批测。名单导入、账号创建由我们来做，再给老师做 1 小时线上操作培训。
家长不同意孩子参加怎么办？
测评前由学校发告家长书，家长可以选择不参加。
会不会让孩子知道自己被"筛"出来了？
不会。每个学生的答卷长度一样，看不出谁被追问了更多问题；需关注名单只给授权老师看，家长也看不到。
名单出来之后，谁来跟？
学校心理老师牵头，我方咨询师入校督导；需要医学评估的，协助学校对接医疗机构。
AI 访谈靠谱吗？会不会对孩子乱说话？
AI 只按临床专家制定的提纲提问和记录，不给孩子下任何结论；访谈结果交给学校心理老师。
数据归谁？会不会被拿去做别的？
数据归采购单位所有，不出售、不挪作他用；服务到期，可以全部导出。
一个区多久能做完一轮？
最快约 5～7 周，见上面的服务流程。
13公益项目
不只服务孩子。
我们为无锡市计生特殊家庭提供心理慰藉服务，包括个案心理咨询、住院陪伴和团体活动。2025 年：入户心理咨询 100 人次、入户慰问 100 人次、团体辅导 20 场 503 人次。
高校
面向高校的学生心理健康普测，按实际有效测评人数结算，可以叠加个体报告、重点学生访谈和讲座培训。2026 年秋季学期，我们为无锡太湖学院约 2.4 万名学生做了普测。